我的母亲生在柏林，侥幸逃过犹太人的大屠杀。今年母亲节，我请她去看场电影。这部影片非常卖座，故事好像与非洲的黑人有关。排队买票的行列很 长。有一个年轻白人在行列间来往发散传单，劝大家不要买票，因为这部片子是南非制作的。排队的人大概都想的和我一样：“看不看由我自己决定，不用你来告诉 我。”所以没人理他。

入场之后，灯黑了电影正要开始，前座的两个年轻女孩突然站起来面对观众，大声地演讲，解释这部影片如何地蔑视南非黑人的惨境，希望大家抵制。 观众中嘘声四起，有人不耐烦地大叫：“这里是美国；你要抗议到外面去！”也有生气的声音喊着：“我们付了五块钱电影票，让我们自己决定爱看不看！”偶尔有 个微弱的声音说：“听听她们说什么也好！”但是群众的喊声愈来愈大：“出去！出去！出去！”

坐在我身边的母亲显得很难过，她转身对我说：“这两个年轻女孩竟然愿意花十块钱买票进入一个人人喊打的地方来——或许她们真有点道理也说不定。”

在大家的鼓掌声中，戏院的工作人员很粗暴地把那两个女生架走了。灯又黑下来，但是没几分钟，一个年轻人，带着浓厚的英国腔，站起来说：“这是 一部充满种族歧视的影片——”愤怒的观众打断了他的话，有人在叫警察，但这个青年毫无惧色，继续大声说：“你们不让我把话说完，我是不会走的！”群众喊 着：“滚蛋！滚蛋！”好不客易，来了两个警察，笑容满面地把那家伙给请了出去。

观众情绪还没有完全稳定下来，一个廿来岁、一脸胡子的小伙子在后排突然站了起来，说：“不不，我跟他们不是一道的；我跟你们一样买了票纯粹来 看戏的。我只是想到，或许对于这样一个影响千万人一生的问题，我们应该有个坚定的道德立场，而不只是追求消遣而已。如果五十年前的人也像刚刚这几个人这样 对被迫害的犹太人执着的话，我的祖父也许可以活到今天，不至于死在德国的煤气房里。”然后我就听到一个非常熟悉沙哑的声音突然响起：“他说的一点不错；你 可别想叫我闭嘴！”我发觉我六十四岁的老母亲站了起来，面对着整个戏院；她全身在颤抖。

这一则不起眼的小故事可以招引出许多值得争议的问题来。譬如说，这几个为道德感所驱使的年轻人有没有权利阻止别人看这部“种族歧视”的电影？ 如果我也在戏院里，我会是愤怒的群众之一，叫他们“滚蛋”主要的原因是，他们没有权利主宰我的思想——这个电影究竟如何要由我自己看过了再作决定。其次， 如果这一撮以“道德感”为理由的小团体能打断我的电影，那么，一个宗教团体、政治党派、商业集团等等，都可以肆意地来强迫推销它的理想，那个人还有什么自 由自主可言？

南非的是非善恶也是个棘手的问题。它的种族隔离政策现在是千夫所指，万人唾弃。南非的白人简直是廿世纪的污点。事情的另外一面却是：南非若由黑人自决自主，恐怕歧视与屠杀会比现况更为剧烈——看看乌干达！看看整个非洲大陆！

但是《纽约客》这篇短文令我沉思许久的，却是这几个年轻抗议分子的行为。他们不算少数；哥伦比亚大学在南非有金钱的投资，哥大的学生也曾经热 烈地示威过，反对学校当局“善恶不分”的和稀泥作风。而在戏院里“捣乱”的这些年轻人，事实上是一次一次地花五块钱买票——对学生而言，五块钱不是个小数 目；进到戏院去让群众嘘骂，然后一次一次地被踢出来。这些人中，当然难免会有少数是为了幼稚的英雄主义或纯粹嬉闹，但大部分的，是为了一个道德立场，择善 固执的理想。在一个人决定到戏院去“闹事”之前，他必须先具有三个条件。第一，他关心这个世界；因为关心，所以才会去注意南非黑人的困境。第二，他能作价 值判断。对南非种族问题的报导纷纭不一，他得自己决定站在黑白那一边。第三，他有充分的道德勇气，充分到促使他付诸行动的地步。于是，他走到戏院去买票； 五块钱，他很可以拿去溜冰或吃掉。

我们的年轻人呢？或者，缩小一点范围，我们的大学生呢？有多少人具备这三个品质？

就我有限的观察，非常、非常的少。以对社会的关心而言，我们的学生在大学的四面围墙里自给自足地活着，不常把头伸出来。几个月前，当十四位省 议员集体辞职时，我曾经对几百位学生作过测验，要他们写下议员辞职的原因，结果正如预料，有少数给了支离破碎而模糊的答案，显然是浏览报纸后的残余印象。 百分之八十却很率直地回答：“不知道！” 为什么不知道？当然是因为缺乏兴趣，不关心。坊间杂志选出来的大学校园“美女”，被人问到社会问题时，娇滴滴地说：“好可怕哟！”吐吐舌头。这样“可爱” 又“纯洁”的大学女生为数不少，而且讨人喜欢。我们的学生不仅只对台湾本身的社会、政治问题印象模糊，对台湾以外的国际情况就更陌生了。伊索匹亚的饥荒、 乌干达的政变、南美的游击战、天主教廷对堕胎与离婚的立场、菲律宾的军队暴行等等，都不存在，都没有意义。没有关心，自然没有做价值判断的需要。根本不知 道南非有严重的种族问题。当然就不必去思索谁是谁非，因为无从思索起。没有关心，也就无所谓道德勇气和道德行动。非洲的幼儿可以死光，南美的军队可以强暴 妇女，因为事不关己。海山的煤矿可以一崩再崩，桃园的古迹可以拆了又拆，内湖的垃圾山可以侥了再烧，事不关己。大学四年之中，只有两件值得关心的事：一是 把朋友交好，以后有结婚的对象，一是把功课读好，将来有满意的出路。对社会的关心，对是非的判断能力，择善固执的勇气，都不在大学的围墙以内。 换句话说，我们的年轻人天真、单纯、听话；他们绝对不会到戏院里去“闹事”。

为什么大学生的关心面那样狭窄？主要原因之一是，他的环境不鼓励，甚至于试图阻碍，他对书本以外的兴趣。大概很少有父母没说过这句话：“你只 要把书读好，其他什么都不要管！”大学以前这样说，为了应付联考。进了大学之后这样说，为了应付留考、托福、高考、研究所人考等。“只要把书读好，其他什 么都不要管” 这个金玉良言是应现代科举制度而产生的。读书的目的在求技能，用来敲开一层一层考试的门。研读哲学、历史、文学、经济等等，都不是为了增加人生的智慧与了 解，而是为了取得谋生的技术。因为这种技术与人生无关，所以可以“什么都不要管”。可是这个金玉良言实在是经不起考验的。在“其他什么都不要管”的前提 下，书，根本就不可能读得好。譬如读经济，一个学生可以用课本里的各种定义与学理来解释“通货膨胀”，可是要他分析为什么公务员的薪水要加百分之八他却目 瞪口呆，我们能说他书读好了吗？譬如读文学，他可以熟读欧威尔的《一九八四》，洋洋洒洒地写篇论文讨论制度与个人的关系，但是要他对江南案件提出看法，他 却一片空白，我们能说他把书读通了吗？这个大千世界可以说是各个学科的实验室。学生在黑字白纸之间所学到的理论与例证，都还是抽象模糊的，只有在把知识带 到人生的实验室里去观照验证之后，知识才能落实。要我们的学生封闭在大学的围墙里“其他什么都不要管”，等于是把学问与人生割离，也等于要学游泳的人在岸 上靠图解学游泳，却不沾水，或学解剖的人在暗室里看幻灯片学解剖，却不动刀子。

我们的学生不会“闹事”，因为“闹事”的人要先有自己的主张——不是报纸社论，不是老师的看法，同学的意见，而是自己的主张。对我们单纯、天 真的学生而言，独立作价值判断却是件非常困难的事。为什么？高三那年，开始上三民主义。有个沉闷的下午，我在课本中看到一句话：“三民主义是最适合中国人 的主义。” 就这么一句斩钉截铁的结论。我以为自己漏掉了编者解释引证的部分，把课本前前后后翻过，却找不到任何阐释。十七岁的我坐在书前，感觉到深深的挫折：要达到 这样一个结论，课本编者应该一步一步来，先解释中国人是怎么样的一个民族，然后说明其他主义如何的不适用于中国社会，最后才能逻辑地演绎出“三民主义是最 适合中国人的主义”这个结论。可是编者显然觉得这些辩证的过程毫无必要。 第二天，在课堂上我请求老师解释“为什么”。老师很惊讶地望了我一眼，好脾气地一笑，回答：“课本这么写，你背起来就是。联考不会问你为什么。” 在我早期的求知过程中，这个小小的经验是个很大的挫折。基本上，课本编者与授课老师并不认为学生有自己作判断、下结论的能力，所以才会有这种“你别问为什 么，记住我的答案就行”的态度。他们因此所剥夺于我的，是我求知的权利与独立判断的能力。现在的教育方式和过去没有太大的改变，我们的教育者仍旧习惯于供 给“结论”，仍旧不习惯供给学生“方法”，让他们自己去找结论。最能够反映这种现象的莫过于作文题目了。多少年来，任何考试中，学生面对的总是什么“学问 为济世之本”、“忠勇为爱国之本”、“一分耕耘、一分收获”、“满招损、谦受益”之类的金玉良言。所谓金玉良言说穿了，也就是死了的人交代下来的“结论 ”。出这种约定俗成的题目可以塑造学生的思想，使他更紧密地成为传统的一分子，有它教育的意义。但是这种思想传递根本上就不容许独创，不容许学生下自己的 结论。如果教育者真正的兴趣不在于学生对传统的妥协与认同，而在于他独立判断的能力，那么同样的题目就应该以疑问的方式出现：“一分耕耘确能导致一分收获 吗？”‘你是否同意学问为济世之本？”或者以挑战的方式：“试辩论‘忠勇为爱国之本’一说。” 只有这样不“既定结论”的思想训练才能真正刺激学生睁着自己的眼睛去观察身边纷扰复杂的世界，用自己的头脑去理出头绪来。当我们的教育者习惯性地把作好的 结论抛下，学生也就懒惰地把结论照章收下；他不需要辛辛苦苦地去思索、摸索。

在我们的环境里，一个能关心、能判断的学生，却也不太可能有任何道德行动。一般教育者对学生行动采取压抑与抵制的态度，目的在求校园的稳定。 有一个专科学生被同学指控偷窃，教官在原告的带领之下也确实在该生书包中找到赃物，但是在没有听过被告辩解之前，就令这名学生退学。几个大胆的同学出来主 持正义，要求学校给被告一个自我辩护的机会。事情结果如何不论，学校当局对这些挺身而出的学生却有个斩钉截铁的态度：“去读你的书，不要多管闲事。谁闹 事，谁就记过。” 奇怪，为什么我们的公民伦理课一再地教导学生要见义勇为，要当仁不让，要择善固执，学生一旦实践了这些美丽的道德理想，我们却恐慌地去压制他？学生对学校 措施有所不满而投书、开会、抗议的时候，不正是最好的公民教育机会，帮助学生学习如何去理性地、公平而民主地解决问题，为什么我们反而以记过处分作为…… 的手段？为了表面的安静稳定而扼杀年轻人的正义感，代价是否太高了一点？敢于表达意见、敢于行动的学生在一次两次的申诫记过之后，当然也学会了保护自己； 他发觉，这个社会根本不希望他有道德勇气或正义感。

我们的大学生是不会“闹事”的一群。在考试、舞会、郊游的世界中，没有什么值得“闹事”的题材。在是非善恶都已经由父母师长孔子孟子下了结论 的世界中，没有什么难题值得重新省思、费心判断。在明哲保身、少做少错的环境中，更没有什么“闹事”的余地。我们的大学生天真、单纯、安分、听话。可是， 如果“闹事”也可以解释为“以行动来改变现状”的话，我们这不会闹事的一代就值得令人忧虑了。四年一过，他就成为社会中坚——一个不懂得关心社会，不会判 别是非，不敢行动的社会中坚！公车应不应涨价？不清楚。路边水管爆破了，不是我的事。公营机构亏了多少纳税人的钱？不知道。核电厂会不会贻害万年？不知 道。上司舞弊应不应告发？不知道。台湾往哪里去？不知道，不知道，不知道…… 一个满足现状的民族不可能进步，但是要对现状不满，一个人必须先有所关心，用心观察，观察之后作判断，判断之后付诸行动。关心可以是感性的，只是对于生于 斯长于斯的土地的一份爱，但是空有感情无济于事，它必须有冷静的理性的支持——判断与行动需要坚强的理性。台湾的现状不能令人满意，但是已经有许多人在关 心、判断之后开始了行动。最好的例子是消费者基金会的推动者，他们已经“闹”了不少事。台湾需要闹的事情还很多很多。以妇女问题来说，我们现有的妇女组织 还停留在献花、慰问、穿漂亮的衣服开慈善晚会与孤儿拥抱的阶段。在同样的社会版里，我们读到七岁的男孩被母亲活活烫死、十岁的女孩被卖到妓女户、十三岁的 女儿被养父强暴而怀孕、三十岁的妻子被丈夫打断肋骨——我们天真可爱的校园美女觉得将来没事可关心、可 “闹”吗？ 又是一个学期的开始，让我们想想从哪里做起吧！

原载一九八五年九月三日《中国时报·人间》

 怎样摆脱失意，成就自己，不妨先看看loser有哪些共性，再看看自己占了几条。

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我以前写的关于如何每天训练的习惯给予我极大地帮助。每天做事是形成习惯的强大方式，我认为有必要列出一个值得日常养成的24个基本习惯的清单。注：我已经把这些分为早上，白天和夜间，虽然有些可以明显地放在不同的标题里。

清晨 
1.  早起：我很喜欢在凌晨5点起床，并花一些时间在上班前自己该做的工作上。在这里我已经写了更多关于这个习惯。

2.练习：当我有1周4次练习的目标，我发现，告诉自己“我要练习而非明天”是很容易的。设置日常练习的期望值，远离那些潜在的借口，我已受益于这些日常习惯。

3. 回顾或（甚至更好）调整您的目标：每一天我设法接近实现我的短期，中期和长期目标。开始一天的回顾或调整我的目标意味着我能更好的认识一整天。正如罗宾·夏尔马所说：有了更好的认识你可以做出更好的选择，当你做出更好的选择，你会看到更好的结果。

4. 阅读和（或）听励志材料：在早上一整天的没完没了可能的摆在面前。 我激励自己好好去读和听励志书籍或有声读物。

5.预先设想一天：我想闭上几分钟眼睛，然后花些时间想象未来的一天将要发生什么。令人感到惊讶是，当我做到这一点时，我的愿望常常变成现实。

 6. 写一个“To Do” 清单：我喜欢在我的记事簿里列出一天需要去做的重要任务。每完成一件事就划掉它，这种方法简单高效。

7.了解新闻提要 ：我认为了解那些正在发生在我们的社区和社交圈里的事情很重要。 然而，如果了解不到主要详情，我发现很容易遗漏一天的交往。

8. 摄入多种维生素：我尽量吃得均衡些，但每日摄入多种维生素保证我获得适量人体所需的维生素和矿物质（ **更新：见评论） 。

9. 收拾整理：一间杂乱不堪的房子能导致思想混乱和想法模糊。我认为最好坚持的头件事就是每天收拾整理。

10.  花些时间在仪表上：现实生活中人们常会以貌取人。每天早晨我是否花几分钟在仪表上，以确保我自己以最好的形象融入社会交往。

白天

11.  重要的事情先做：许多人的日常被紧迫但不一定是重要的任务控制控制着。例如：打岔的事，一些电子邮件和电话。“重要的事情先做”的习惯就是组织和执行你的生活方式围绕你的最优先考虑的事。

12. 亲近自然：我觉得花时间在户外可以给我带来不寻常的幸福感。我已经写在这里。

13. 写博客：写博客使我思考和写—我不能获得足够的每一天的两件事。我已经写了更多关于写博客的好处，这里。

14. 健康快餐好：我用水果、蔬菜（胡萝卜和芹菜等）和坚果替代炸马铃薯条、糖果和巧克力，。

15. 积极主动：积极主动意味着显示出创造力和敢于实践。每当我想要做，我问自己： 我能做些什么来做到这一点？

16. 与朋友保持联系：每天我设法发送快速电子邮件或文本给朋友。当我非常忙时，这是一个很好与朋友保持联络的方式。

17. 储蓄：我至少将每次薪水的10 ％用于储蓄。.发现一个很好储蓄的方式就是逐项列出日常金额数，例如10-15美元。由于使用了Latte Factor帐号，我发现储蓄容易得多。

晚上

18.家庭时间：在一个普通的工作日我几乎不会见我的配偶和儿子，至少我认为重要的是在那里大多数的夜晚。 家庭时间意味着数量和质量 。

19.用牙线清洁牙缝：这是一种必不可少的可以减少龋齿和牙床疾病的方式。您为什么不想拥有最好的微笑吗？

20.放松：我设法在就寝前约30至60分钟关掉电脑和电视，经过漫长的一天，让我的大脑有一些休息时间。 当我做到这一点我睡更安静。

21.回顾我的一天：我认为坚持对自己全天所做的事进行反思是一种很好的方式。我一步步接近实现我的目标了吗？我完成了我清单上所要做的事情吗？我每天按计划进行了吗？如果不是这样，为什么没有实现呢？

22.阅读：我喜欢阅读并且整天连续这样做。我觉得 睡觉前尤其适合阅读。当然阅读地应该是休闲方面的书，而非有关核物理等专业书籍。（见习惯＃ 20 ） 。

23.对家人说我爱你：不只是假设您的家庭成员知道你爱他们。我每天至少对我的配偶和儿子说一次“我爱你”。

24.在一个合适的时间上床睡觉：这个清单第一个习惯（早起）的前提是：在一个合适的时间睡觉和晚上获得良好睡眠。

来自译言，译文地址:http://www.yeeyan.com/articles/view/thinkdap/19589?orgin=index

学校教的有什么？理解和运用各科的知识，学会用理性的思维来思考、尖锐的眼光来看待问题，学会开拓思维，还有更多。但是下面这五项进入社会后必备的本领，你是否学会了呢？

• 个人理财

大约每过一个礼拜的光景，在CNN、USA Today或者Yahoo上就会有一篇关于年轻人陷入债务危机的报道，不论是信用卡还是一般的债务。高额的利息、隐藏在背后的费用、不巩固债务状况——大 多数年轻人对于这些都缺乏了解，而正因为这样的无知，他们会在做出判断时犯下致命的错误。一个典型的例子就是他们认为他们总是只需支还基于他们负债上的很 小一部分，而没有意识到这在长期将会使他们最终要支付的利息多过2~3倍。

除此之外，大多数年轻人不明白如何来将他们的钱用于投资，他们不知道Roth IRA是什么，也不知道401k是什么，也不知道复利的奇妙之处，同样不清楚购买某些汽车所能享受到的税费优惠，等等。在年轻人面对如何投资的问题时，他 们所不了解的专业知识太多了，从而导致他们毫不谨慎地就把钱都花光了。

信用评价也是一个很重要的东西，很多年轻人都不在乎自己的信用评价是否存在问题。在现实社会中，信用评价就是你的报告单，当你要买车、第一次租公 寓、或者甚至是找工作（大多数用人单位都通过信用评价来决定这个应聘者是否有责任心）的时候，它都会显得异常重要。你要不惜一切代价来保护它，你得清楚你 的信用评价怎么上升、怎么下降，你得时不时的检查以保证没有错误。

甚至像做一个简单的预算这样基础的工作对于一些年轻人来说都是超出他们的能力范围的，而且我很惊讶的发现很多人从来不做这个工作，有些人甚至都不知 道这个（我猜你也会吃惊的）。算出你的税后收入是多少，然后首先给你自己支付一定的报酬（这将是很大的一笔，很多人在支付完账单后很轻率的把剩余的钱都用 完了），如果生活不太宽裕的话看看能节省些什么，同样也注意一下如果你需要其他收入的话可以做些什么，等等。

另一个有关个人理财的重要项目是那些无形的东西，像分清那些是必须的和想要的，可以晚些达到满意，对价值有一个深层次的认识。这些概念性的东西在课堂上是学不到的，只有在自我训练的过程中才能领悟到。

我们生活在一个物质社会中，而不幸的是很多年轻人在成长过程中都是先拥有智慧然后才慢慢懂得如何来用的——“如果我有__________，那么我会变得__________。”

你可以责备媒体，责备广告，或者是年轻人那种容易受蛊惑的心理，但是你还是会经常看到很多年轻人陷入这种心理，而这样的结果是自己被陷入不必要的堆积如山的债务当中。

我想对学生们指出的一点是随着你年龄的增长，你们会发现很多人看上去很成功，并不是所有人都是这样的，但会有相当一部分。你的那些拥有一辆豪华的车 或是衣着光鲜邻居或是同事很有可能是深陷债务泥沼，而那些车子和衣着都普普通通的却很少有或是没有债务，相反的有着一大笔的存款。

令人感到讽刺而又悲哀的是大多数人并不关心别人，因为他们都忙于自己的事，因此所有为了引起别人注意而做的努力都是徒劳，通过不断购买奢侈品来 达到自我感觉良好的内在危险在于你在暗示自己你需要一些外部的东西来证明自己，而事实上你所需的用来证明自己的都存在于你的内心。因此不要再去寻求外部的 东西了，因为如果你要买的话，总会有更好、更新的东西的，就好像一只狗去咬自己的尾巴一样，永无止境的。学着让生活简单而安逸，感激你所拥有的东西，不要 陷入物质攀比之中，因为你一旦陷了进去就很难再爬出来了。

拓展阅读：《8招防止冲动性消费》、《关于理财的25个误区》

• 有效沟通

谈论这点的时候，我不是要说讲座或是演讲之类的，虽然这些肯定是属于这一点的。我主要要讲的是弄清楚你想要表达的是什么并把它用文字表述出来，这样别人就能够在第一次就明白你要讲的是什么。

我知道这听上去挺容易，但是我敢肯定你在单位中遇到过一些人，他们在和你讲话之前不做准备，讲话总是不入主题，浪费你的时间，这时你要对他们说的只是：“你能花一些时间想清楚你到底想要表达的是什么，然后再回来告诉我行吗？”

有效沟通是最被忽视却是你能培养的最有用的本领。

有效沟通最关键的是在于事前准备你想要说的是什么，这得简单明了，我的重点是什么，并准备一个好的例子。

你在实现有效沟通时最有用的三个字是：“比如说”。如果你发现别人的脸上出现了费解的神情，你最好的回应就是这三个字：比如说。如果你这样做了，并附以一个相关的例子来说明，别人会对于你所讲的有一个框架认识，并能够更好的理解那是什么。

有效沟通是最容易被忽视的，也是一个人能够拥有的最有价值的本领之一。从我个人的角度来说，如果和一个花时间准备自己的观点并用清楚的例子加以说明的人打交道是一件再好不过的事情了。但是现如今，有这项本领的人已经很少了。

• 社交本领

一般意义上来讲，社交本领就是紧密并有效的保持交流。当你毕业之后，你所要面对的就不再是你的中学同学或是哥们了。

你将要面对的是有着各种背景的，可能是来自不同国家的，更重要的一点是不同年龄段的人群，因此学习怎样同你自己圈子以外的人打交道将是很明智的选择。

• 别说俚语。学着尊重你的外国客户，学会倾听（现在很少有人这样），知道什么时候该讲话，什么时候不该（提示：你有两只耳朵一只嘴，因此这样做是理所当然的）。
• 建立亲善的形象。学习建立人际网的艺术——这是十分重要的。建立人际网是很重要的一项本领，在学校里你是学不到的。学着恭维，学着合群，学着说些应酬话。
• 学会接近别人。这是另一项重要的本领。很多人没有胆量在初次见面的时候做自我介绍。做个勇敢的人，踏出第一步，学会让别人觉得你这个人不错。

拓展阅读：《建立人际关系的七要素》

• 推销

很明显我要提倡的不是让学生毕业之后去当一名推销员，而是去学习推销的艺术。如果你细细思考这个词，你会发现我们每天都在做着推销的工作。我们向我们的老板推销我们的想法，在有好点子的时候向朋友们推销周末的娱乐项目，在面试的时候推销自己。

你可以说推销是社交本领和有效沟通的完美结合，但是如果掌握了其他的一些东西，会让你的推销更有效的：

• 倾听，是真的倾听、主动的倾听；拓展阅读：《倾听的艺术》
• 学习如何让自己有说服力；拓展阅读：《如何成为一名说服大师》
• 让自己有鼓动性；
• 事先设想可能会遇到的困难并在之前就解决它们；
• 强调利益而不是特点；
• 倾听别人（我知道这是重复的，但我只是想强调这一点）；
• 培养设身处地为他人着想的能力；
• 从你能够怎么样来服务他人的角度思考问题。

推销是仅有的几个在任何职业中都有用的本领之一，是你能够培养的最有用的跨职业适用的本领之一。

拓展阅读：《通过有效的自我推销获取成功》

• 时间管理

要说还有别的能在任何职业中都有用的本领，那就是时间管理了。大多数学生在学校中从没有真正认识到时间的价值，更不用说来管理了，拖拉现象太过泛滥了（在上课前的几分钟才开始预习，在要交作业或是论文的那天才匆匆赶任务，在考试的前一天晚上还开派对）。这种拖拖拉拉的习惯经常会带到他们成年的生活当中去，成为了一项重要的不足。

学着制作一张计划表，学会区分哪些事情需要优先去做，学会把一项任务分解到30分钟内的每一分钟都需要做些什么，学会区分哪些事情有可操作性。David Allen的GTD系统等等其他时间管理方法都将会给你很大的帮助。

拓展阅读：《褪墨GTD资源汇总》

• 补充一点——健康

仅仅让学生跑个一英里然后做一些体育运动是不够的，这方面的教育是前所未有的重要的。学生们应该被告知过多食用快餐食品的危害、哪些食物的糖类和脂肪含量对人体会产生影响、合理营养、有规律进行运动的重要性等等。

我想如果你在离开学校前，学会了这些东西。当你踏入社会后，就可以少走很多弯路。如果你有朋友或者是亲戚还是学生的话，请让他们来读一读这篇文章， 就把这篇文章看作是带入现实社会的一本备忘录吧。你讲会给他们带来莫大的帮助，我敢保证他们也肯定会在毕业之后对你表示感谢的。

原文：Top 5 Things That Should Be Taught In Every School

译者：闲人莫入

面对生活中的种种艰难困苦，为什么有些人能挺过来，而有些人却崩溃了？答案就在于前者具有复原力（resilience）。

那么，能使人们渡过难关的复原力到底是什么呢？本文作者黛安娜?库图详细探讨了这个问题。她认为，由于近年来发生的恐怖主义袭击、战争和经济衰退，现 在比以往任何时候都更有必要去认识“复原力”。事实上，复原力已经成为当今商界的一个热门话题。正如库图的一个采访对象所说：“一个人的复原力强弱，比教 育，比经验，比培训，更能决定他的成败。”

关于复原力的理论有很多，但是，几乎所有理论都认为，复原力强的个人和公司具有三大特征：勇于接受现实、深信生活富有意义，以及能够随机应变解决问 题。你只要具有这三个特征中的一个或两个,就能度过危难，但是，你必须具备所有三个特征，才能真正成为复原力强的人。

　　勇于正视现实 人们普遍认为，复原力来自乐观的性格，这种看法是正确的。不过，只有当乐观不至于使你曲解真相时，才有可能激发出复原力。在极其糟糕的环境中，盲目乐观会造成灾难。大多数人往往拒绝正视现实，因为正视现实不是一件令人愉快的事情，常常给人带来精神上的痛苦。

管理学者吉姆·柯林斯也发现，复原力强的人对那些生死攸关的现实都有非常清醒而务实的认识。著名投资银行摩根士丹利的故事，可以使我们明白正视现实意 味着什么。该公司在“9?11” 袭击中能躲过劫难，是与该公司的远见卓识和务实做法分不开的：在1993年世贸中心地下停车场发生炸弹爆炸事件后不久，该公司高级管理层就已经意识到，这 幢象征美国商业实力的大楼，很容易成为恐怖分子袭击的目标，于是公司制订了一项防患于未然的计划，并认真对待消防演习。

　　寻找生活的真谛 复原力的第二个特征是在危难时期努力寻找生活的真谛。复原力强的人总能从不幸中找到一些积极的东西，为自己和别人找到生活的真正意义。大多数研究人员都认 为，这种寻找生活真谛的动力为复原力强的人架起了通往美好未来的桥梁。这种桥梁使眼前的困难变得不再难以克服，从而可以消除人们的绝望心理。

多年来，复原力强大的公司所拥有的价值体系很少变化，并且在困难时期常被视为振兴公司的精神支柱。UPS公司董事长兼CEO迈克?埃斯丘认为，“崇高 目的”帮助自己的公司在1977年遭受巨大打击后重新振作起来。对组织的复原力来说，拥有价值观实际上比拥有复原力强的员工更重要。

　　灵活应对困难 复原力强的人往往还具备灵活采用权宜之计应对困难的能力。善于利用现有条件解决问题的人，不管出现什么情况，总能想到别人想不到的各种可能性，从而渡过难关。

复原力强的组织不乏善于利用现有条件解决问题的人。事实上，那些能够在困难和逆境中得以生存的公司，往往把随机应变解决问题的能力视为核心技能。 UPS公司就是一个很好的例子。该公司授权其司机采取一切可以采取的手段，及时把包裹送到客户手中。这一传统帮助UPS公司从容不迫地应付了很多次危机。

作者说，复原力强的人通常把自己能渡过难关归功于运气好。但是，运气好并不等于有复原力。复原力是一种本能的反应能力，复原力强的人和公司能勇敢地面 对现实，在困难中看到生活的意义，而不是绝望地哭喊；他们能及时地找出化解危难的权宜之策，而其他人却做不到。这就是复原力的本质。 ……

我们有两种生活方式，像草一样活着，或者像树一样成长。小草他能够吸收阳光、雨露、泥土的养分，不断成长。在小草拥有柔韧的身躯之后，他会被人们不断的踩 踏，人们不会因为小草的痛苦而痛苦，人民也不会怜悯他，因为人们根本看不见小草。而大树的种子落入泥土，在自然的滋养下，茁壮成长，活着是一道美丽的风 景，死了也是栋梁之材。我们的生命有时又像一条河流。每条河流有不同的生命曲线，每一条河流又都有自己的梦想–汇入大海。有的人会像泥土一样，在奔腾一 段之后，沉淀于河底，尽管他与用为前进而努力了，但是它将永远见不到阳光。我们每个人都应该有水的精神，积极前进，冲破障碍，积累厚度。不管我们现在的生 命如何，我们都应该不断积累自己的厚度，等到时机来临的时候，可以奔腾入海，成就自己的生命。

     【马云：大象很难踩死蚂蚁的】

     一个创业者或是一个公司，不是在最穷的时候去融资、更新技术，而是要在形势最好的的时候去集资。公司的内部改革也是同样的道理，要在公司效应最好的时候实 行。控制、领导一家公司靠的是智慧、 胆识、勇气，而绝对不是资本。如果一家企业靠资本去管理，那就没有长久走下去的希望了。永远要记住，资本是为你服务的，不是你为资本服务。作战略最忌讳的 是面面俱到，即虽有的资源与一点击破，面面俱到那就什么都可能赢。真正的领导是通过别人那结果，在诱惑面前 永远是真诚者，讲真话，讲心里话的人赢。愚蠢的人是用嘴讲话，聪明的人是用脑子讲话，智慧的人是用心讲话。创业者未必一定要懂，你所做的怎么做出来，但是 你要深信这个东西的前景，你要深信这个东西给别人带来的真正价值。如果你坚信，如果你认为有机会，那就往前走。对团队最重要的是信任。到现在为止，我从没 向我的团队隐瞒任何东西。对他们，只有有的时候，不能讲的，不讲没有问题的，讲的都必须都是真话。以后你们碰上巨大的灾难不要怕，大象很难踩死蚂蚁的。你 只要躲得好，加上良好的策略，你一定能活过去。心中无敌，无敌于天下。短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。最优秀的模式往往是最简单的东 西。权威是你把权力给别人的时候，你才真正拥有权力。懂得倾听，懂得尊重，懂得承担责任的时候，别人一定会听你的。男人的胸坏是冤枉撑大的。领导力在顺境 的时候每个人都会出来，只有在逆境的时候才是真正地领导力。

     【牛根生：小胜凭智，大胜凭德】

     产品质量的好坏就是人格品行的好坏。在经营理念上，我们有四句话，经营的百分之九十八是人心，品牌的百分之九十八是文化，矛盾的百分之九十八是误会，资源 的百分之九十八是整合。先做人在做事是我们企业最初创立的文化。我一直告诫自己，提醒自己的座右铭就是：小胜凭智，大胜凭德。我们企业用人的原则是：有德 有才   破格重用；有德无才 培养使用；有才无德 限制录用；无德无才   坚决不用。认真做事，诚信做人。

     【朱新礼：创新才能继续生命】

     在我创业的十五年里，最喜欢做的事情就是不断挑战自己，最大的成绩就是带领企业不断去创新。在创新的过程中，会遇到很大的阻力，每一步都很艰难，不断的考 验我们的承受力、毅力，我们的企业在这个过程中，竞争力得到了增强。汇源的精神有八个字：勤奋、 务实、高效、 创新。我们的员工只要是在创新，即时出现一些失误、 挫折，造成一些损失，我们也会继续鼓励他激励他们走下去。只有敢于并善于创新、充满自信的企业才能充满活力，不断进步，一直走下去。

2008 年 3 月 28 日

作为架构师，您不参与日常的项目管理，但是通过分析和交流有关风险因素、复杂性、预算和期限的知识，您可以大幅度改进项目。

如果您是经验非 常丰富的架构师，您应该已经看到了自己的设计在获得批准后所发生的情况。部署团队拿到您的设计并继续使该设计变成现实。这对任何架构师来说可能都是件高兴 的事——谁不希望看到自己的设计变成现实呢？——但也可能是充满障碍和意外挫折的崎岖之路。即使在某个设计好像非常完美的时候，也无法保证其部署将会非常 完美。通过在进行部署之前考虑预算和计划问题，您可以帮助管理设计的日常实现工作的人员。最大限度减少过分复杂的设计功能并注意可能阻止设计进度的风险因 素，这是在创建设计时务必要记住的其他关键因素。本文将研究这其中每个注意事项，并提供一些帮助部署团队实现设计的技巧。

预算和计划问题

信息技术 (IT) 部门、部署经理和架构师很少听到“不要担心预算”的说法。我从来没听到过对某个项目有此说法！相反，大多数体系结构设计都交给部署团队，部署团队迅速深入分析该设计以确定哪些方面在经济上可行，以及哪些方面必须等待以后某个日期才能实现。

部 署经理对设计进行深入分析不是因为他们希望这样做；他们是出于必要才这样做的。该经理的任务是按时和按预算部署项目，这两项都是由主管规定的，主管拥有有 限的预算，并且希望指明要在特定日期前实现某些里程碑。当主管表示有 X 美元可供使用，并且项目需要在 X 日期之前完成时，这就是他们的希望。没有任何主管希望听到某个部署错过了期限或者由于预算额度而无法实现。这两种情况都会使主管在同事和老板面前丢脸，这 绝不是好事情。

这种情况使部署经理面临非常有限的选择。他们要么可以到主管那里，尝试解释为什么项目没有按时部署或者为什么需要更多的资金，要么 他们可以部署项目的部分内容，以取悦主管并保持项目继续向前推进。预先建立有限的范围可以帮助部署经理让主管保持现实的态度，以便让主管清楚什么目标能够或不能够在某些日期之前实现，并允许部署随着时间推移而继续展开。

但 是对于正在接受有关该设计有效性评判的架构师来说，此类方法并非始终是好兆头。如果部署经理选择部署该设计的一部分，而此部分要在部署该设计的另一部分之 后才能使用，那么您的卓越的设计突然间好像不是那么有效了。可以做什么工作来帮助解决预算和计划问题呢？以下几个部分将列出一些想法。

建立递增的范围

您已经知道部署经理将必须这样做，那么为什么不替他们做呢？那样，就可以按照您认为最适合于达到总体有效性的方式实现该设计。您是最了解该设计的人；您知道该设计的哪些部分最关键，哪些部分可以等待到第三、第四或第五个部署阶段再进行部署。

分 成若干部分而不是作为完整的产品来考虑您的设计，这样可以让您在进行部署时掌控一切——您可以向主管和部署经理提出建议，而不是与他们独自做出的可能不准 确的决策作斗争。这个思考过程还可以帮助您优先确定需求，并帮助推动开发周期——这两者对部署经理来说都是非常有帮助的。

作为附加的好处，您可以使用递增的范围来创建您与主管和部署经理的共同远景；在你们三者中，您可以为您的设计创建正确的行动计划。这不仅将您重新带到主管面前并向他们表明您如何致力于确保该设计很适合于组织，而且还将您确立为部署经理的重要合作伙伴。

确定所需的技能

当然，部署经理负责让部署团队的成员齐心协力地工作。但是除了您之外，谁知道哪些技能和技能级别对您设计的部署最有利呢？确定部署的各个方面所需要的特定技能或技能级别，这样可以帮助部署经理更准确地规划资源，从而可以在部署过程中节省大量的时间。

可 以这样考虑：如果您知道需要两个高级系统工程师和一个初级工程师来构建和管理您的设计所需要的存储区域网络 (SAN)，那么为什么不和部署经理交流该信息呢？如果您不和他们交流该信息，他们就无法认识到全部的时间影响和项目的特定部分所需要的技能级别——从而 可能导致部署进展缓慢。如果您知道某些技能和经验级别将帮助更有效地部署某个设计，一定不要隐瞒该信息。

现实地面对测试

测 试阶段会在项目过程中消耗掉大量的时间。如果测试人员遇到问题，项目可能会延缓数周甚至数月。预先考虑实现您的设计所需要的特定测试，并准备好与部署经理 交流该信息，以便能够做出恰当的规划以包括必需的时间。例如，如果您知道三个系统之间的集成将对该设计的成功非常关键，那么应该执行什么类型的测试呢？是 否应该使用场景？如果是，谁将构建测试场景，他们将需要多少时间？或者，是否应该在开始任何其他部署活动之前使用沙箱来测试设计的某些元素？是否在任何点 需要用户测试？与部署经理交流此类信息可以帮助他们预先做出有关计划问题的决策；这样，当部署经理在以后某个日期意识到可能需要开发测试场景却没有为此而 准备时间时，他们就不会放松警惕。

使用从您设计的其他部署中学习到的教训

回 顾一下您设计的以前部署。您是否满意某些方面的处理方式？您是否对其他方面很失望？您从每个设计和部署中学习到的教训可以——并且应该——在每次处理新的 设计和部署时加以利用。例如，某个部署是否由于您的设计需要过多的测试而延迟？如果是，请确保当前的设计已考虑到了早期设计中确定的任何问题。

还要花时间研究最近在组织中部署的其他设计，无论那些部署成功与否。它们在哪些方面是正确或错误的？您是否能从那些设计的创建方式中发现任何教训？尽管您很难拒绝这样的诱惑，即认为自己的设计是处理某些事情的最佳方式，但是最好对其他架构师为您提供的想法保持开放态度。

文档、文档、还是文档！

很少有人认识到团队成员要在部署期间花多少时间尝试了解设计的各个方面。作为设计的创建者，您显然知道所有的细节以及各个细节是如何组合在一起的。但是刚加入项目的人员要花相当多的时间去了解所涉及到的应用程序以及那些应用程序预期要做什么。

例 如，我曾作为全球交流负责人参与过一个项目。项目中的人员预期我应该知道应用程序如何影响用户的每个细节，以便我能将那些技术细节转换为针对最终用户的基 本交流内容。当我问到某个特定的应用程序时，明显看出项目中几乎没有人了解该应用程序或该应用程序在部署后应该完成什么工作。他们仅知道需要部署该应用程 序，并假设我能够弄清该应用程序是什么以及为什么需要它。我花了数周的时间去打电话、会见和祈求，最后才获得了所需的信息。这个故事的寓意是什么呢？决不 要假设除您之外的所有人都了解为什么某些事情必须在部署中发生。在文档中写下该信息，并保留在项目中的每个人都容易访问的地方。

分析复杂性和风险因素

在当今的世界，企业和应用程序体系结构设计方面的复杂性级别不可低估。尽管大多数较大型的公司都已丢弃遗留系统，转而支持更容易部署和操作的分布式应用程序，但是诸如数据库和服务器等大量的基础部分（称为构件）会给设计带来恶梦。

您能在设计中加入的公共策略和 IT 语言越多，部署团队实现该设计就越容易。不是火箭学家也认识到复杂设计的操作成本更高，部署之前、期间和之后的管理更难，并且以后在必须做出更改时将不可预测。

还要考虑肯定会随时间推移而做出的操作变更（修复、安全修补程序、硬件更新等等），并花时间仔细分析您的设计所针对的环境。例如，您是否在为销售部门做设计，变更历史记录是什么？该部门是否有接受 IT 变更的倾向，或者他们是否经常抗拒例行的更新？

设 计中的风险因素各有轻重缓急，但最重要的是将阻止设计成为预期的有效解决方案的那些风险因素。尽管不同的组织有不同的风险，但是使用结构化的框架和流程管 理系统可以避免许多风险。例如，IBM® WebSphere® 产品系列包括多个不同的产品，可帮助您设计规则并将规则集成到业务流程中 (WebSphere Integration Developer)，或者从预先构建的框架开始以加速业务服务的交付和组合 (WebSphere Business Services Fabric)。

预先了解什么情况会让部署面临风险，这对任何部署经理来说都将是有帮助的。例如，设想一下当我参与过的一个项目的架构师发现亚洲的宽带系统无法支持正在部署的主要应用程序时的那种惊讶情况。我们花了数周的时间去准备解决办法，从而让项目在那段时间嘎然而止。

分 析复杂性和风险因素不只是对您有好处，对整个部署团队也有好处。如果您知道销售团队有推诿每个变更的倾向，应该提出一个可帮助部署经理在必须迎击的战斗中 获胜的计划。帮助部署经理了解“优良”而不是“必备”的设计部分，以便他们能够在需要时做出一定的让步并继续推进部署。如果部署经理从未与销售团队合作 过，但是您曾经和销售团队合作过，您可能是一项极具潜力的资产，可以通过避免陷入不必要的纷争来节省大量宝贵时间。

总结

您也许不负责项目的日常管理，但是您要 负责所部署的最终设计的有效性。有见地的架构师清楚了解与项目的预算和计划相关的问题和要求，并且他们会主动与部署经理合作以帮助项目更顺利地进行。您不 会作为幕后项目经理而获得任何荣誉，但是您确信自己已经竭尽所能使最初的远景以尽可能最好的形式和在尽可能最快的时间期限内得以实现。

 2.The world won"t care about your self-esteem. The world will expect you to accomplish something before you feel good about yourself.
    这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。

  3.You will not make 40 thousand dollars a year right out of high school. You won"t be a vice president with a car phone, until you earn both.
    高中刚毕业你不会一年挣4万美元。你不会成为一个公司的副总裁，并拥有一部装有电话的汽车，直到你将此职位和汽车电话都挣到手。

  4.If you think your teacher is tough, wait till you get a boss. He doesn"t have tenure.
    如果你认为你的老师严厉，等你有了老板再这样想。老板可是没有任期限制的。

  5.Flipping burgers is not beneath your dignity. Your grandparents had a different word for burger flipping; they called it opportunity.
    烙牛肉饼并不有损你的尊严。你的祖父母对烙牛肉饼可有不同的定义；他们称它为机遇。

  6.If you mess up, it’s not your parents’ fault, so don’t whine about our mistakes, learn from them.
    如果你陷入困境，那不是你父母的过错，所以不要尖声抱怨我们的错误，要从中吸取教训。

  7.Before you were born, your parents weren’t as boring as they are now. They got that way from paying your bills, cleaning your clothes and listening to you talk about how cool you are. So before you save the rain forest from the parasites of your parents’ generation, try "delousing" the closet in your own room.
    在你出生之前，你的父母并非像他们现在这样乏味。他们变成今天这个样子是因为这些年来他们一直在为你付账单，给你洗衣服，听你大谈你是如何的酷。所以，如果你想消灭你父母那一辈中的"寄生虫"来拯救雨林的话，还是先去清除你房间衣柜里的虫子吧。

8.Your school may have done away with winners and losers, but life has not. In some schools they have abolished failing grades; they’ll give you as many times as you want to get the right answer. This doesn’t bear the slightest resemblance to anything in real life.
    你的学校也许已经不再分优等生和劣等生，但生活却仍在作出类似区分。在某些学校已经废除不及格分；只要你想找到正确答案，学校就会给你无数的机会。这和现实生活中的任何事情没有一点相似之处。
 
9.Life is not divided into semesters. You don’t get summers off and very few employers are interested in helping you find yourself. Do that on your own time.
    生活不分学期。你并没有暑假可以休息，也没有几位雇主乐于帮你发现自我。自己找时间做吧。

  10.Television is NOT real life. In real life people actually have to leave the coffee shop and go to jobs.
    电视并不是真实的生活。在现实生活中，人们实际上得离开咖啡屋去干自己的工作

    我之所以爱你，不是因为我知道你是什么样的人，而是因为知道当和你在一起时我是什么样的人。

    2. No man or woman is worth your tears, and the one who is, won’t make you cry.

    没有人值得你为之哭泣，如果是真正值得的人，他不会让你哭泣。

    3. Just because someone doesn’t  love you the way you want them to, doesn’t mean they don’t love you with all they have.

    或许有人只是不以你希望的方式来爱你，这并不意味着他们不是全心全意的爱你。

    4. A true friend is someone who reaches for your hand and touches your heart.

    真正的朋友是那个拉着你的手、触及你心灵的人。

    5. The worst way to miss someone is to be sitting right beside them knowing you can’t have them.

    思恋一个人最无奈的方式是坐在他们身边，却清楚知道你不能拥有他们。

    6. Never frown, even when you are sad, because you never know who is falling in love with your smile.

    永远不要皱眉，甚至当你悲伤的时候，因为你不知道有人是多么倾心你的微笑。

    7. To the world you may be one person, but to one person you may be the world.

    对这个世界来说，你仅仅是千万人中的一员，但是对于某个人来说，你就是整个世界。

    8. Don’t waste your time on a man/woman, who isn’t willing to waste their time on you.

    不要把时间浪费在那些不准备为你花费他们时间的人身上。

    9. Maybe God wants us to meet a few wrong people before meeting the right one, so that when we finally meet the person, we will know how to be grateful.

    也许上帝只是想在你碰上那个合适的人之前，先碰上几个不合适的人。这样，当那个合适的人最终到来时，我们将会知道如何感谢和珍惜。

    10. Don’t cry because it is over, smile because it happened.

    不要为感情的结束而哭泣，要为曾经发生过的甜蜜而微笑。

    11. There’s always going to be people that hurt you so what you have to do is keep on trusting and just be more careful about who you trust next.

    你免不了会被人伤害，因此你要做的事情是继续相信别人，但是对于你信任的下一个人要擦亮眼睛。

    12. Make yourself a better person and know who you are before you try and know someone else and expect them to know you.

    在试着接受别人之前让自己成为更好的人，知道自己的立场，让别人了解自己。

    13. Don’t try so hard, the best things come when you least expect them to.

    不要过于执着，最好的事情总是在不经意的时候才会来到。

    14. Remember: whatever happens, happens for a reason.

    记住：不管发生了什么，都会有它发生的理由。